Le numérique : nouvelles sources d'incivilités au travail - Université Bordeaux Montaigne

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Le numérique : nouvelles sources d'incivilités au travail

Logos de grandes entreprises et émojis courroussés

Mis à jour le 25 novembre 2019

Save the date ! Pour la présentation, le vendredi 15 novembre 2019, d’un livre blanc destiné aux entreprises et dont le but est de sensibiliser aux incivilités numériques. Les co-auteurs présenteront leur ouvrage dans la convivialité d’un petit-déjeuner.

Le groupe de travail à l'origine de la production de ce livre blanc est né d'un partenariat entre le laboratoire MICA (Médiations, Informations, Communication, Arts), le réseau  sécurité qualité de vie au travail (SQVT) Nouvelle-Aquitaine et le réseau Les entreprises pour la Cité (LEPC). Il s'est réuni plusieurs mois pour réfléchir, recueillir des témoignages et proposer des bonnes pratiques en matière de prévention des incivilités numériques au travail.

Il a abouti à la production d'un ouvrage collectif coordonné par Aurélie Laborde, Enseignante-Chercheure à l'Université Bordeaux Montaigne. Cet opus a pour objectif d’informer et de sensibiliser les organisations sur le développement des phénomènes d’incivilités numériques et sur l’importance de leur prise en compte dans le cadre du travail.

Au programme :

  • Les incivilités numériques au travail : de quoi parle-t-on et pourquoi s’en préoccuper ?
  • Des environnements numériques porteurs d’incivilités,
  • Identifier, prévenir et réagir,
  • Approche juridique des incivilités.

Télécharger le livre blanc : LE NUMÉRIQUE : nouvelles sources d’incivilités au travail

Le projet Civilinum

Ce livre blanc s'inscrit dans le cadre du projet Civilinum.  Civilinum est un programme de recherche à l’initiative de Valérie Carayol, Professeure des Universités et Aurélie Laborde, Maître de conférences en Sciences de l’information et de la communication, toutes deux membres du laboratoire MICA de l’Université Bordeaux Montaigne, qui vise à documenter et analyser les manifestations d’incivilité liées à l’usage d’outils et de dispositifs de communication numériques dans un cadre de travail.

Ce projet a été bâti à partir du constat de la survenue de nombreuses incivilités numériques au travail, des difficultés de régulation rencontrées par les entreprises pour y faire face et d’un déficit de recherche sur ce phénomène émergent, qu’il a semblé important de combler.

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